薪资:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
莆田市-仙游县(福建省莆田市仙游县郊尾镇麟凤路300号(郊尾派出所对面路口))导航
人数:
招聘0人
公司简介
公司为私营企业,现有杭州总部、泉州惠安分部、泉州丰泽分部、共计拥有60多位具有责任心,耐心服务的专业素质人才。
公司发展状况:本公司在短短一年多形成一家有规模的电子商务有限公司。公司业务供不应求,员工人数直线上升,与我们合作的商业伙伴均给与极高的肯定。
服务范围:以天猫、淘宝等网络商务平台为核心,以客服服务为起点,全面开发的为服务各类电子商务平台的服务。
一、岗位职责: 1、负责各平台(如淘宝/天猫)店铺在线接待客户咨询、处理订货信息,传递、执行公司政策及各类活动信息,引导顾客网上进行购买,达成双方交易; 2、负责为网上客户提供售前服务,接受顾客咨询、留言,并以良好的心态及专业贴心的服务提高转化率; 3、对订单进行及时有效的跟踪处理;及时有效的处理好顾客售后交接事项; 4、通过在线聊天工具(旺旺)与客户进行互动交流,介绍商品特性,协助顾客购买,并进行关联推荐提高客单价; 二、岗位要求: 1、有一年以上的淘宝,天猫客服工作经验,优先录取,可接受优秀应届生。 2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度快: 3、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力; 4、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神; 5、工作认真细致,头脑灵活,有无经验都可以;一定要有责任心,耐心,上岗有一对一进行培训。客服上班排班:分早晚班(两班制) 早班:07:50--16:30/晚班:16:20-凌晨1:00 三、薪资待遇: 1、住宿:提供住宿。 2、工资待遇:试用期一个月底薪2000元。有经验可提前转正,转正后底薪2500元+提成,转正后月薪一般3000以上,薪资是看各人能力的,能力越高,职位越高工资越高。 3、上班时间:一天8.5小时,一个月休息3天 4、福利:节日(端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴);生日(员工生日时,公司为每位员工赠送礼品表示庆祝);享有年终奖等等。 5、晋升:试用期-客服专员-店长-副经理-经理-总经理 6、莆田市仙游县郊尾镇麟凤路300号 7、团队优势:公司凝聚了一批专业的90后电子商务多个领域的电商精英团队。
公司地图
福建省莆田市仙游县郊尾镇麟凤路300号(郊尾派出所对面路口)
更新于:2018-12-19
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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