薪资:
¥3000-6000元/月
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
莆田市-仙游县(福建省莆田市仙游县鲤南镇体育中心西侧500米处)导航
人数:
招聘2人
公司简介
仙游县万博汽车服务有限公司建于2017年7月,有员工二十余人,质检员1人,高级技工4人,中级技工7人,初级工4人,从管理人员到维修技工均来自各4S店。
仙游县万博汽车服务有限公司属于专业汽车维修企业,设备齐全,拥有业务接待室,客户休息室,维修厂房,停车场。企业管理制度完善,实行车辆进出厂制度,客户回访制度,车辆接待结算电脑管理,能优质进行各类车型的维修作业,如发动机、底盘、空调、钣金、油漆、24小时服务等业务。
仙游县万博汽车服务有限公司遵循守法经营、诚信经营、尊重客户。以规范化的服务,现代化的设备,高技术的员优惠的价格来给客户用心服务。企业坚持以车辆维修服务为主营业务,以市场为向导,坚持“顾客至上,质量第一,用心服务”的经营宗旨,在创建一流设施和服务质量的同时,注重提高企业服务的整体素质,执行工艺规范操作,严格维修质量检验,符合管理标准的要求。坚持以顾客为中心,狠抓质量求生存,不断提高顾客满意度。
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。
有意者直接电话联系陈经理 电话:18750000569
公司地图
福建省莆田市仙游县鲤南镇体育中心西侧500米处
更新于:2019-10-21
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行业汽车零部件
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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